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Conditions générales de prestations de services

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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV)
créent un accord légal et s’appliquent à tous les RDV conclus entre la ou le client(e) et la prothésiste ongulaire
Van Den Kerkhof Mélanie "Nails Mel"
SIRET : 954 067 062
160 Rue de Bethune 62130 St Pol sur Ternoise

Article 1 : TARIFS ET PRESTATIONS

La prothésiste ongulaire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis ni indemnité.

Les prix de vente sont hors taxe (TVA non applicable, article 293 B du CGI) et sont ceux applicables lors de la facturation en fin de RDV.

Chaque prestation onglerie comporte la technique "russe" soin des cuticules..

La prothésiste ongulaire se réserve le droit de refuser une prestation par souci d'hygiène, que ce soit sur les mains ou les pieds.

Article 2 : RESERVATION ET PAIEMENT

La réservation d’une prestation Onglerie peut avoir lieu à tout moment sous réserve de disponibilité de la prothésiste ongulaire. Les horaires peuvent varier du Lundi au Samedi. Pour tout RDV et pour toutes prestations confondues, un acompte de 5€ sera obligatoire ET non remboursable quelle que soit la raison.

Concernant les paiements :

La prothésiste ongulaire accepte les espèces et paiement par carte bancaire.

- Aucun RDV ne sera fixé pour une personne de moins de 18 ans, toutes prestations confondues.

- Aucune pose en Gel ou Vernis Semi-Permanent ou Vernis Semi-Permanent Renfort ou Nailart ne sera effectuée sur une pose d'une autre prothésiste ongulaire. Un tarif de dépose manucure ou pédicure sera alors facturé en plus de votre choix de prestation (cf Onglet Tarifs et prestations)

La facturation s'effectuera à la fin de la prestation onglerie. La cliente pourra régler par espèces ou par carte bancaire.
Attention de bien lire le détail des prestations onglerie avant toute prise de RDV,
ou de me contacter si besoin pour mieux comprendre le tarif.

Article 3 : RESEAUX SOCIAUX:

La prothésiste ongulaire s'octroie le droit de publier les manucures effectuées sur clientèle au cours des RDV. Elle peut également taguer celle-ci sur & Instagram & TikTok. Il est possible de publier des vidéos en lien avec la manucure, ou la pédicure.

La prothésiste ongulaire respecte le choix de refus de la cliente, mais celle-ci devra alors le préciser.

Article 4 : ANNULATION,
MODIFICATION ET RETARD

Aucune somme déjà versée ne sera remboursée au client en cas d’annulation de sa part, et ce, quel que soit le motif.

Cela couvre forfaitairement le manque à gagner d’une prestation perdue.

En cas de force majeure (accident, déplacement ...), la prestation sera décalée.

Toute demande de modification (date, lieu, report, …) par le client ne sera remboursée. Le report du RDV aura lieu si le planning de la prothésiste ongulaire le permet.

Tout retard du client sera déduit du temps de la prestation (selon ce qui est possible en temps restant).

Merci de prévenir la prothésiste ongulaire par téléphone au 07.66.64.52.23 dès 10 minutes de retard.

Passé 20 minutes de retard, la professionnelle peut se permettre de refuser d’effectuer, voir d'interdire tout prochain RDV à la cliente.